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新手常见问题

为什么设了提醒还是错过比赛?

在 APP 里关注球队后,提醒会在开赛前推送;如果手机系统关了通知权限,记得在设置里把九州体育的通知打开。

微信里点开链接看不了,直播在哪?

微信内置浏览器有限制,点右上角用系统浏览器打开就行,Safari 或 Chrome 都可以。

有没有放大字体的选项?

播放器设置里可以调字幕和信息显示大小,或者直接调整手机系统的字号。

有没有针对老旧 IE 浏览器的兼容方案?

IE 内核已停止维护,建议改用自带的 Edge 或下载 Chrome,打开页面就能直接播放高清流。

怎么联系客服?

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